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Manager Digitale Plattform & Kundenkommunikation (m/w/d)
Für die Betreuung und Weiterentwicklung einer digitalen Plattform suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager Digitale Plattform & Kundenkommunikation (m/w/d).
Gesucht wird eine digital versierte, kommunikative und organisatorisch starke Persönlichkeit, die sowohl die laufende Betreuung der Plattform als auch die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern übernimmt.
I
Ihre Aufgaben
- Laufende Pflege und Betreuung der digitalen Plattform
- Einstellung, Aktualisierung und Qualitätskontrolle von Inhalten, Bildern und Daten
- Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
- Bearbeitung und Koordination eingehender Anfragen
- Abstimmung mit externen Entwicklern und technischen Dienstleistern
- Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Abläufe
- Organisatorische Unterstützung bei der Abwicklung laufender Vorgänge
II
Ihr Profil
- Erfahrung in der Betreuung von Websites, Online-Plattformen oder digitalen Anwendungen
- Sehr gutes Verständnis für digitale Prozesse und hohe technische Affinität
- Sicherer Umgang mit Content-Management-Systemen
- Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Programmierkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich. Entscheidend sind ein sicherer Umgang mit digitalen Plattformen, organisatorisches Verständnis und Freude an der Kommunikation mit Kunden.
III
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Position
- Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
- Unmittelbare Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
- Moderne Büroräume im Zentrum von Dresden
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit